Hayye Pazar, Internet Derneği (ISOC-TR) tarafından yürütülen, kar amacı gütmeyen bir e‑ticaret ve dayanışma girişimidir. Proje, Internet Society Foundation Beyond the Net hibe programı desteğiyle, yerel paydaşlarla birlikte hayata geçirilmiştir.

6 Şubat 2023 günü merkez üssü Kahramanmaraş olan şiddetli iki deprem, Hatay’ın da içerisinde bulunduğu 11 ilde büyük bir yıkıma sebep oldu. Hatay’da çoğunluğunu kadınların oluşturduğu yerel üreticiler, o günden bugüne büyük mücadelelerle hayatlarını ve geçim kaynaklarını yeniden inşa etmeye çalışıyor.

Hayye Pazar, bu yeniden inşa sürecine dijital araçlar ve kolektif üretim modeliyle katkı sunmak amacıyla geliştirildi. Projenin öne çıkan yönü, bir satış platformunun kooperatif temelli bir iş modeliyle çalışmasıdır. Üreticiler kendi ürünlerinin sahibi olmaya devam eder; ancak ürünlerini ortak bir etiket altında, birlikte karar alarak ve kolektif bir yapı içinde tüketiciyle buluştururlar. Satışlar doğrudan üreticiden tüketiciye gerçekleşir; aracı yoktur. Gelir şeffaf biçimde üreticiye ulaşır. Tüm süreç izlenebilir, hesap verebilir ve birlikte yönetilebilir şekilde tasarlanmıştır.

Hatay’ın köklü tarihini, kültürel mirasını ve zengin lezzetlerini e-ticaret portalı aracılığıyla dünya ile buluşturacak bu projede, depremle sarsılan yerel ekonomiyi canlandırmak ve üreticilerimize sürdürülebilir bir gelir kaynağı oluşturmak temel hedefimizdir.

Hayye Pazar yalnızca bir satış kanalı değildir. Aynı zamanda üreticilerin dijital dünyada güçlü ve kalıcı bir varlık gösterebilmeleri için tasarlanmış bir kapasite geliştirme programıdır. Katılımcı üreticilere, ürünlerini dijital ortamda güvenli, yasalara uygun ve sürdürülebilir biçimde sunabilmeleri için şu alanlarda eğitimler verilmektedir:

• E-ticaret altyapısının kullanımı ve dijital pazar bilgisi: Ürünlerin dijital platforma nasıl yükleneceği, açıklama ve görsellerin nasıl hazırlanacağı, fiyatlandırma, müşteriyle iletişim ve sipariş takibi gibi temel beceriler kazandırılır.
• Ürün güvenliği ve gıda mevzuatına uygunluk: Özellikle gıda, kozmetik ve el işi ürünlerde, üretim ve satışın Gıda Kodeksi ve diğer ilgili düzenlemelere uygun olması için temel yasal bilgilendirme yapılır.
• Tüketici hakları ve satış sonrası sorumluluklar: Ürün kalitesi, iade süreçleri, bilgilendirme yükümlülüğü ve müşteri memnuniyeti gibi konularda üreticilerin bilinçli hareket etmesi sağlanır.
•  Kişisel verilerin korunması (KVKK): Sipariş sırasında alınan isim, adres, iletişim bilgisi gibi müşteri verilerinin nasıl saklanacağı ve yasal sınırlar içinde nasıl işleneceği anlatılır.
• Ortak markalaşma ve etiketleme ilkeleri: Hayye Pazar etiketiyle satışa sunulacak her ürünün, içerik, gramaj, üretim/son kullanma tarihi gibi temel bilgilerle birlikte, kooperatifin belirlediği standartlara uygun şekilde tanımlanması ve etiketlenmesi sağlanır.
• Kooperatif içinde birlikte çalışmayı kolaylaştıran beceriler: Sorumluluk paylaşımı, karar alma mekanizmalarına katılım, şeffaf muhasebe ve ortak süreç yönetimi gibi konularla üreticilerin yalnızca satışa değil, yapının bütününe katılımı hedeflenir.

Hayye Pazar, afet sonrası toparlanmayı desteklemenin ötesinde, üreticilerin kendi ayakları üzerinde durabileceği, dış desteğe bağımlı olmayan, adil ve sürdürülebilir bir ekonomik yapının örneğini sunmayı hedefler. Bu proje, yerelden yükselen kolektif emeğin, dayanışmanın ve dijital dönüşümün birleştiği bir modeldir.